Agent Support client
Répond à 70 % des demandes de niveau 1, 24 h/24.
Il lit la base de connaissances, qualifie la demande, répond aux questions courantes et transmet à un humain les cas sensibles avec tout le contexte.
Pas de prompt générique : chaque agent est configuré sur vos procédures, vos tonnalités et vos règles de validation. Il travaille dans vos outils, pas dans une fenêtre de chat isolée.
Répond à 70 % des demandes de niveau 1, 24 h/24.
Il lit la base de connaissances, qualifie la demande, répond aux questions courantes et transmet à un humain les cas sensibles avec tout le contexte.
Prépare devis, factures et dossiers sans ressaisie.
Il extrait les informations des e-mails et des PDF, complète vos modèles, vérifie la cohérence des montants et prépare les documents à valider.
Trouve les bons comptes et personnalise chaque approche.
Il enrichit vos listes, détecte les signaux d'achat, rédige des messages personnalisés et alimente votre CRM — toujours sous votre validation.
Présélectionne les candidatures avec des critères explicites.
Il analyse les CV selon votre grille, prépare les synthèses d'entretien et rédige les réponses. Aucune décision d'embauche n'est automatisée.
Réconcilie, contrôle et relance avant l'échéance.
Il rapproche les paiements, détecte les anomalies, prépare les relances et produit un point hebdomadaire lisible pour votre équipe financière.
Vos procédures internes, enfin accessibles.
Il centralise vos documents, répond aux questions des équipes en citant la source et signale les procédures obsolètes à mettre à jour.
La majorité de nos agents sont construits pour un processus précis : gestion des sinistres, planification de tournées, contrôle qualité, réponse aux appels d'offres. Décrivez-nous le vôtre, nous évaluerons sa faisabilité en toute transparence.
Un échange de 30 minutes, un diagnostic honnête. Si l'IA n'est pas pertinente pour votre situation, nous vous le dirons.